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Qué hacer si el dispositivo Android no ve la tarjeta SIM: causas y métodos para resolver el problema

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La tarjeta SIM es un pequeño chip soldado a una pequeña placa de cartón de cierta forma. Parece que la tecnología de producción es bastante simple, pero aquí también hay un matrimonio, por lo que un teléfono inteligente o tableta no puede reconocer una tarjeta SIM. También puede jugar un mal funcionamiento de la ranura en el dispositivo móvil. Veamos por qué sucede que Android no ve una tarjeta SIM, y ¿qué hacer en este caso?

Daño en la ranura de la tarjeta SIM

La ranura del dispositivo móvil puede estar defectuosa.. Intenta insertar otra tarjeta SIM. Si no hay tarjetas legibles, entonces el problema está en la ranura. Tal vez hubo algún error aleatorio en el componente de software de Android, intente reiniciarlo o, mejor aún, vuelva a actualizarlo. Si esto no ayuda, entonces el problema está en la mecánica. Deberá llevar el dispositivo a un servicio de reparación, a menos que usted mismo sea un especialista.

El dispositivo está bloqueado a un operador específico.

Los operadores de telecomunicaciones se encuentran con ofertas tan ventajosas: los teléfonos inteligentes o las tabletas se venden con un gran descuento y varios bonos, pero con la condición de que solo pueda usar tarjetas SIM de este operador. Tal sistema es muy popular en Estados Unidos con el iPhone. Pero con los teléfonos inteligentes Android, especialmente los más emblemáticos, esto sucede. Este es realmente un muy buen trato, tanto para el comprador como para el vendedor. Sin embargo, si decide cambiar el operador, la tarjeta SIM extranjera simplemente no se puede leer.

¿Qué hacer con eso? Puede intentar desbloquear el enlace con el proveedor. El procedimiento en sí es muy diferente para cada fabricante y modelo específico. Busque instrucciones en Internet, intente comunicarse con los servicios del sótano o regrese al operador original.

Tarjeta SIM defectuosa

Si todas las tarjetas SIM funcionan en el dispositivo, excepto una, entonces, aparentemente, el mal funcionamiento reside en sí mismo. Inspeccionarlo por daños externos. Presta atención a los contactos del chip. Limpie con alcohol: pueden estar sucios u oxidados. Y si hay condensación, limpie los contactos con un paño seco, preferiblemente sin pelusa.

Y también verifique la forma de la tarjeta SIM. Y sí, eso es importante. Hay tres estándares: Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM. MicroSim es el estándar que Apple introdujo en su iPhone y iPad, lo que causó cierta perplejidad y dudas públicas. De hecho, ¿por qué recortar los bordes de una tarjeta SIM si esto no ofrece ninguna ventaja, pero crea problemas: no puede insertar la tarjeta SIM recortada en el dispositivo antiguo y no reorganizará la tarjeta SIM anterior a la nueva?

Pero, como lo ha demostrado la historia, la idea fue un gran avance. ¿Por qué desperdiciar espacio útil en una hoja de papel si solo puede dejar un chip? Por lo tanto, después de Micro Sim, apareció el formato Nano, en el que un pequeño pedazo de cartón enmarca el tablero.

Comprueba qué formato de tarjeta SIM admite tu dispositivo. Esto debe estar escrito en la documentación, en el sitio web del fabricante y en la especificación en las páginas de las tiendas en línea. Y compara con tu tarjeta SIM.

Por cierto, si su tarjeta SIM Nano o Micor no era originalmente así, pero solo durante el transcurso de su vida se sometió a un procedimiento severo, verifique si se cortó correctamente. Quizás tenga bordes irregulares, lo que puede evitar que se coloque correctamente en el dispositivo, o sus bordes no estén en el lugar correcto. Tal vez los tamaños no se ajustan a los estándares. Lo mejor de todo, toma una regla y mide cada lado.

  • Dimensiones de Micro Sim: 15x12x0.76 (en milímetros),
  • Dimensiones Nano Sim: 12.3 × 8.8 × 0.67 (en milímetros).

No prestes atención al grosor. El estándar Nano Sim es de hecho más delgado que sus predecesores, pero esta es una diferencia tan exigua que no puede afectar la percepción de las tarjetas SIM.

SIM está bloqueada

Los operadores de telecomunicaciones tienden a bloquear las tarjetas SIM que no les generan ingresos. Si no ha reabastecido la cuenta de la tarjeta SIM hace mucho tiempo, y luego de repente decidió retirarla del marco y usarla, prepárese para que ahora sea solo un pedazo de cartón. Y también, quizás, el balance es "demasiado negativo". Si la cuenta entró en negativo por varios miles, esta es una buena razón para bloquear el número. Lo que es bueno: desbloquear las tarjetas SIM es fácil: llame al operador, él le explicará qué hacer.

La tarjeta SIM ya no se detecta después del firmware

El problema no es tan frecuente, pero ocurre. Por lo general, debido al hecho de que la nueva versión del sistema se instaló con errores. Intenta flashear el dispositivo. Consulte las instrucciones de flasheo: puede haber violado algún punto importante. Intente conectar el dispositivo a un puerto USB diferente.

Si el parpadeo no ayuda, restablezca el teléfono inteligente a la configuración de fábrica y verifique la tarjeta SIM. Si aún no funciona, es posible que la falla de la tarjeta SIM haya coincidido con el firmware. Sucede

Qué hacer si no se detecta microSD

Por supuesto, microSD es una tecnología completamente diferente. Sin embargo, en muchos modelos, las ranuras de las tarjetas SIM y las tarjetas de memoria son adyacentes. Y en aquellos teléfonos inteligentes que admiten dos tarjetas SIM: la misma ranura se usa para microSD o Nano SIM. Por lo tanto, todos estos consejos son bastante adecuados para resolver los problemas de una tarjeta de memoria extraíble. Por lo general, el problema radica precisamente en el mal funcionamiento de la tarjeta o la ranura, por lo que solo un centro de servicio o una nueva tarjeta ayudarán.

Por qué el dispositivo no ve los contactos de la tarjeta SIM

Muy a menudo, este problema no surge debido a daños físicos o errores de software, sino porque los contactos simplemente se eliminaron de la tarjeta SIM. O puede haber sido transferido a la memoria del teléfono. Si solía usar la tarjeta SIM en otro dispositivo, ¿ve si todos los números se guardaron allí?

Por si acaso, intente reiniciar Android, extraiga e inserte una tarjeta SIM (límpiela con alcohol). Hay errores, pero el reinicio los corrige.

Tal vez la tarjeta SIM no funciona correctamente y no puede recordar contactos. Para verificar esto, escriba un número en la libreta de direcciones y guárdelo en la tarjeta SIM. Luego sáquelo y vuelva a insertarlo. Si se elimina el contacto, cambie la tarjeta SIM.

Cómo insertar una tarjeta SIM en la ranura

La mayoría de los dispositivos modernos no tienen una funda extraíble, por lo que puede insertar una tarjeta SIM sin abrir la tapa. Tecnología de cajones de uso común. Para sacarlo, debe levantarlo con la uña (si hay un hueco especial) o pegar un clip de papel (a veces viene una herramienta especial con el teléfono) en el orificio al lado de la ranura. Cuando saque la ranura, verá que ha preparado un lugar para una tarjeta SIM de cierto formato. Colóquelo allí e inserte la bandeja nuevamente en su lugar.

Si se quita la cubierta del dispositivo, insertar una tarjeta SIM es un poco más difícil: a veces no está claro qué lado y qué extremo debe introducirse en la ranura. Pero siempre hay un dibujo cerca que indica en qué posición debe estar la tarjeta SIM. Guiado por esta imagen, inserte la tarjeta SIM en la ranura. Asegúrese de utilizar el formato SIM correcto (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM).

Muchos fabricantes dan a los usuarios una pista sobre cómo insertar una tarjeta SIM.

Qué hacer si la tarjeta está atascada en el dispositivo

Sucede que la tarjeta SIM está atascada en el teléfono o la tableta. Lo más importante, no intente sacarlo de allí por la fuerza: simplemente rompa la tarjeta SIM y el conector.

Tarjeta SIM atascada en la ranura

Piensa primero, ¿por qué está atrapada? Lo que exactamente le impide salir. Busque en Internet la estructura de la ranura SIM para el modelo de su dispositivo. Quizás haya algún tipo de pestillo que deba abrirse de cierta manera. Cuando entiendas lo que impide que Simka salga, entonces entenderás cómo conseguirlo. ¡En ningún caso, no toque la tarjeta con un cuchillo! Use pinzas finas, un clip para papel, una varita no afilada. Si la tarjeta SIM fue más allá del teléfono inteligente, pero no hay nada para agarrarla, intente pegarle una cinta adhesiva o cinta adhesiva y sacarla. En general: actuar sobre la situación.

Video: cómo guardar una tarjeta SIM atascada

Entonces, examinamos todas las razones conocidas de la inoperancia de las tarjetas SIM. Muy a menudo, el mal funcionamiento está asociado con daños mecánicos en la tarjeta SIM en sí o en la ranura debajo de ella en un dispositivo móvil. También vale la pena verificar si la tarjeta SIM está bloqueada por su proveedor de servicios y si el dispositivo está bloqueado por un solo proveedor. Si la tarjeta SIM dejó de funcionar después del firmware, lo más probable es que haya errores durante el proceso de instalación, y debe actualizar y configurar el dispositivo nuevamente.

Caducado

Si la tarjeta no se ha utilizado durante un largo período de tiempo, el operador móvil la bloquea y el número de esta SIM se libera y otra persona puede volver a utilizarla. Además, se puede hacer un bloqueo si la cuenta de la tarjeta ha pasado a menos o no se ha reabastecido durante mucho tiempo. Para saber si su tarjeta SIM está bloqueada, llame a su operador de telefonía móvil (desde otro teléfono, por supuesto) o visite su oficina.

Convierta una tarjeta normal en microSIM

Aquellos que usaron dispositivos aún viejos con SIM normal y luego cambiaron a un nuevo dispositivo con micro SIM, probablemente cortaron su tarjeta para no volver a cambiarla. Después de todo, lleva algo de tiempo, y no todos los operadores ofrecen reemplazar SIM, prefiriendo una forma más fácil: la circuncisión. Pero si la tarjeta ha estado en uso durante bastante tiempo, entonces puede suavizarse y el proceso de convertirla en una SIM no será tan fácil como nos gustaría.

Cuando reemplace el dispositivo por uno más nuevo, pídale a su operador que también reemplace la tarjeta SIM.

Contaminación SIM

El polvo y la suciedad pueden penetrar en los lugares más inesperados, incluido su teléfono. Entonces la tarjeta SIM puede ensuciarse fácilmente. Además, si por algún tiempo estuvo acostado en algún lugar de un estante sin ningún empaque al vacío, el polvo podría depositarse fácilmente sobre él. En tales casos, se recomienda frotar ligeramente la tarjeta SIM con un borrador normal.

Atencion No presione con fuerza la tarjeta. Para tales fines, es mejor usar un borrador blanco suave.

Daño de contacto

Muy a menudo esto sucede si retira con cuidado la tarjeta de la ranura. En tales casos, tendrá que usar otra SIM o pedirle al operador que vuelva a hacer la misma tarjeta. El último servicio se brinda con mayor frecuencia en la oficina central en las grandes ciudades (donde es posible "imprimir" la SIM) después de que el propietario haya presentado un pasaporte, una tarjeta rota y haya escrito la solicitud correspondiente.

Problemas con dispositivos Android

RazónMétodo de eliminación
El teléfono se muestra bajo una tarjeta SIM de un fabricante específicoSi compró el dispositivo a bajo precio en el extranjero, lo más probable es que lo muestre el operador local (debido a que las tiendas ofrecen un precio tan favorable). En tales casos, el "desbloqueo" se practica en los talleres, pero el resultado de dicha operación puede no ser siempre exitoso. En Rusia, los operadores rara vez recurren a tales trucos. Pero si compra un teléfono o tableta en las tiendas de teléfonos móviles de un determinado operador o de su marca, debe preguntar si el dispositivo puede funcionar con otra SIM.
Ranura dañadaRazones:

  • cambio frecuente de tarjeta SIM
  • deformación de la bandeja de la tarjeta SIM (puede provocar torceduras y deformación de las piezas dentro del soporte de la SIM),
  • inserta descuidadamente la tarjeta SIM,
  • bandeja sesgada dentro del teléfono,
  • bandeja de bloqueo en la máquina,
  • tarjetas SIM torcidas en la bandeja.

Se recomienda encarecidamente reparar este tipo de avería usted mismo, porque un elemento tan importante como el procesador a menudo se encuentra al lado de la ranura. Si lo toca accidentalmente, el rendimiento del teléfono puede verse afectado y será extremadamente difícil restaurarlo.

Sistema operativo o mal funcionamiento del software

Esto puede suceder si intentas flashear el teléfono tú mismo, reinstalar el sistema o instalar una aplicación o actualización en un lado. En tales casos, debe eliminar la aplicación debido a que esto sucedió. Actualice a la configuración de fábrica si se trata de una actualización de un programa antiguo. En caso de que el firmware no sea exitoso, debe intentar repetir el procedimiento nuevamente. Si la tarjeta SIM aún no funciona, no rompa el dispositivo, remítalo a un profesional.

Cómo insertar la SIM correctamente

  1. Apaga la tableta.
  2. Coloque el dispositivo boca abajo sobre una superficie lisa y limpia. Para no rayar la pantalla, use algo como sustrato (con la misma cubierta, por ejemplo).
  3. En el costado o la parte inferior de la tableta, generalmente hay dos ranuras: una para la tarjeta de memoria y la otra para la SIM. Para determinar cuál le conviene, las instrucciones para el dispositivo le ayudarán; si no lo tiene, use Internet.

Dependiendo del modelo de tableta, el soporte puede estar simplemente sin obturador (como en el iPad) o, por el contrario, sin obturador. En el primer caso, simplemente deslice el soporte hacia afuera (con las manos o una llave) y, en el segundo, deslice la solapa hacia un lado e inserte la tarjeta SIM en el espacio libre.

Consejo: si no está seguro de sus habilidades, pídale ayuda al vendedor en la tienda y le mostrará cómo hacerlo en su modelo de tableta específico.

En el teléfono inteligente

Si su teléfono inteligente tiene una ranura para tarjeta SIM en el lateral, como una tableta, lea las instrucciones anteriores. Y aquellos que no encontraron la ranura en el costado de su dispositivo pueden usar los siguientes consejos:

  1. Retire la cubierta posterior de su dispositivo (generalmente se proporciona un pequeño hueco para que pueda enganchar la cubierta).
  2. Si no ve ninguna ranura, está debajo de la batería. También tendrá que quitarlo, para esto hay un receso desde un borde que le permite recoger la batería.
  3. Ahora definitivamente debería ver uno o más espacios. Ahora debe recordar la configuración de su dispositivo: ¿hay una ranura para una tarjeta de memoria y cuántas tarjetas SIM se proporcionan? Determine cuál de las ranuras es adecuada para SIM (el mejor asistente en esto sigue siendo la instrucción).

¿Qué hacer si la tarjeta SIM está atascada?

Primero, intente levantar la tarjeta con pinzas comunes. Con una aguja o un sujetapapeles, presione ligeramente el extremo de la tarjeta hasta que haga clic para abrir el pestillo y suelte. Si la tarjeta no salió sola, bajo la acción de un resorte, mueva ligeramente la tarjeta con una aguja en un plano horizontal hacia la salida de la ranura (podría descansar contra el interior del diseño de la ranura). Si esto no ayuda, desmonte el teléfono y empuje la tarjeta hacia afuera. Este método es relevante para teléfonos en los que la tarjeta se insertó en el lateral y después de insertar la ranura en su lugar permaneció dentro del teléfono.

Atencion Durante los procedimientos para extraer la SIM, no dañe los contactos de la tarjeta en sí, ni el teléfono, tenga cuidado.

Qué hacer si el teléfono no ve contactos con tarjetas SIM

Si su dispositivo ve la tarjeta SIM, acepta las llamadas con calma, pero no muestra la lista de contactos de la tarjeta recién instalada, verifique la configuración del teléfono. Abra "Teléfono" o "Contactos", busque el elemento "Configuración". Aquí, seleccione "Filtro de contacto".

A continuación, asegúrese de que la función "Mostrar contactos en la tarjeta SIM" esté activa o actívela.

Como ya ha visto, hay muchas razones por las que un teléfono inteligente o tableta no ve una tarjeta SIM. Si no puede resolver el problema usted mismo en casa o no está seguro de sus habilidades, comuníquese con los profesionales.

Recuerde que la aplicación inepta de los conocimientos obtenidos en el artículo puede provocar daños en el dispositivo.

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